thex tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn gây căng thẳng hay tổn hại. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.
Sáu trụ cột trong chương trình chơi có trách nhiệm của thex
thex áp dụng quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng) bắt buộc để đảm bảo không có người dưới 18 tuổi nào có thể tạo tài khoản và tham gia cá cược trên nền tảng.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn thời gian chơi hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở và ngắt phiên khi đạt đến giới hạn đã thiết lập.
Bạn có thể tự đặt mức trần nạp tiền và cá cược theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch vượt mức cho đến kỳ tiếp theo.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, thex cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập hay giao dịch.
Trang tài khoản của bạn hiển thị đầy đủ lịch sử cá cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi. Sự minh bạch này giúp bạn nhận thức rõ hành vi cá cược của mình.
Đội ngũ hỗ trợ thex được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và sẵn sàng kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý và tổ chức hỗ trợ uy tín tại Việt Nam.
thex trao quyền kiểm soát hoàn toàn cho người chơi thông qua bộ công cụ quản lý tài khoản toàn diện. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.
Đặt mức tối đa cho số tiền nạp và cá cược trong một ngày. Hiệu lực ngay lập tức.
Kiểm soát ngân sách cá cược theo tuần. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay; tăng cần 7 ngày chờ.
Lập kế hoạch ngân sách giải trí hàng tháng. Phù hợp cho người chơi muốn kiểm soát dài hạn.
Tạm khóa tài khoản 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày để lấy lại cân bằng khi cần.
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ, công cụ tự loại trừ của thex cho phép bạn dừng lại hoàn toàn. Đây là bước dũng cảm và thex luôn tôn trọng quyết định của bạn.
Truy cập phần "Cài đặt tài khoản" → "Chơi có trách nhiệm" → "Tự loại trừ".
Các tùy chọn: 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Không thể rút ngắn thời gian sau khi xác nhận.
Tài khoản bị khóa ngay lập tức. Mọi email tiếp thị sẽ bị dừng. Số dư còn lại được bảo toàn và có thể rút sau khi hết thời gian loại trừ.
Đội ngũ thex sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua chat trực tiếp hoặc email [email protected].
Hãy tự trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của thex hoặc tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.
Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở bên gia đình không?
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, học phí, tiền thuê nhà) để cá cược không?
Bạn có che giấu hoạt động cá cược với gia đình hoặc bạn bè không?
Bạn có cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược không?
Bạn có từng cá cược để cố gắng gỡ lại số tiền đã thua trước đó không?
Lưu ý: Bài tự đánh giá này chỉ mang tính tham khảo, không thay thế chẩn đoán chuyên nghiệp. Nếu bạn lo ngại về hành vi cá cược của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ thex hoặc chuyên gia tâm lý.
Bạn không đơn độc. Luôn có người sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn.
Đội ngũ hỗ trợ thex luôn trực tuyến để lắng nghe và hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào.
Hoặc email: [email protected]
Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí cho người dân trên toàn quốc.
Miễn phí – Hoạt động 24/7
Nếu bạn lo lắng về người thân đang có vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ để được tư vấn cách hỗ trợ họ đúng cách.
Phản hồi trong 24–48 giờ
thex hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để đảm bảo người chơi luôn có thể tiếp cận sự giúp đỡ chuyên nghiệp khi cần. Mọi thông tin liên lạc đều được bảo mật tuyệt đối.
Cá cược có thể là một hình thức giải trí thú vị khi được thực hiện có trách nhiệm. Dưới đây là những nguyên tắc vàng mà thex khuyến nghị mọi người chơi tuân theo.
Tại thex, chúng tôi tin rằng người chơi được thông tin đầy đủ sẽ đưa ra quyết định tốt hơn. Sự minh bạch là nền tảng của mối quan hệ tin cậy giữa thex và cộng đồng người chơi Việt Nam.
Chơi có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ – đó là cam kết của thex với từng người chơi. Hãy tham gia cùng chúng tôi và trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch và thú vị.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.